（圖片來源：Pexels）

 

前陣子韓國網紅、台灣知名藝人相繼被爆出穿戴假貨上節目，引發網友熱烈討論，其中不乏是針對兩位擁有「白富美」人設進行批判。其實過去就曾發生藝人、網紅直播販售假貨事件，隨著電商平台發展，加上代購市場的興盛，民眾有了更多替代購買渠道，假貨也是因此得以快速流通，可能是消費者為了滿足擁有限量精品的炫耀心理而購買，或是不肖業者利用假貨真品價差賺取暴利所導致。

 

品牌該如何捍衛自身權益呢？

面對越來越多假貨在市場流竄，精品品牌方又該如何維持自身的價值呢？其中最受仿冒商歡迎的路易威登（Louis Vuitton）於2019年La Maison des Startups扶植一間新創科技公司Entrupy，他們主要透過人工智能技術提供品牌方產品認證、退貨欺詐檢測，而根據他們官方統計也可以看到目前全球精品又以路易威登的交織字母帆布包認證最多。

 

（圖一、路易威登之手提包；圖片來源：Louis Vuitton）

 

除了透過官方認證、晶片查詢鑑定，也有越來越多精品業者跟進提出更多保固、附加服務，藉此與假貨做出區別，不過隨著現今消費者認知到時尚對於環境影響的意識增強，這也進一步使得二手精品市場越加興盛，根據Bain & Company統計，2017年到2021年，二手精品的總銷售額就成長了65%。

 

然而由於現在假貨工藝水準越來越精細，許多假貨也在二手市場以假亂真，根據Entrupy官方最新統計，假冒商品目前佔全球貿易的3.3%，高達2.8萬億美元。一般來說精品的目標顧客以高、中階消費力族群為主，而假貨的目標客群多鎖定中低階消費者，但令人感到最意外的，除了中階消費者在假貨與精品之間游移，部分購買精品假貨的高階消費者，不盡然是被廠商蒙騙，他們甚至也有足夠的能力購買正品，但卻還是選擇購買假貨。

 

影響品牌價值的因素有哪些？

以Interbrand Group創建的指標（品牌價值＝品牌收入×品牌強度）來看，品牌收入直接反映品牌的獲利能力，品牌強度則由下圖七大因素影響。假貨除了減少正品銷量，其低劣的品質也會導致顧客背離率增加、降低品牌商譽，還有可能使投資商對其品牌的支持度下降，顯然其存在已經嚴重影響到品牌價值。另外，其中占比較小的「品牌保護」，對於精品品牌方來說其影響價值卻相對較大，尤其是商標註冊、保護。

 

（圖二、影響品牌強度之因素；圖片來源：若水數位評價整理）

 

若水也要跟讀者提醒，不只販賣假貨違反商標法，即使是購買假貨自用也有可能觸犯法律的風險，我國關稅法第15條就已明文規定：「侵害專利權、商標權及著作權之物品不得進口。」違者可能要面臨高額罰款，若是在他國出入境被攔查，嚴重者恐將官司纏身。

 

結語

先不論購買、配戴假貨是否符合道德法律框架，大眾賦予奢侈品「彰顯財富、地位」的特質，那人們購買奢侈精品背後邏輯與動機，不乏是為了滿足優越感的一種炫耀行為，抑或是為了在金字塔端族群中找尋認同，而那些選擇購買假貨的人難道他們就真的應該被定義或批判嗎？追求美好事物是人類的本性，但在追逐的過程中，消費者也應該去思考消費行為背後的意義，奢侈品的價格之所以昂貴，應該是因為其包含設計師對自己作品藝術價值的期望，而當商品只剩下「炫耀價值」時，我們還要一昧地去購買嗎？那究竟是一種富裕的展現還是心靈匱乏的表現，值得深思。

 

參考資料：yahoo!新聞、MBA智庫百科、 DSIGN、ettoday、Madame Figaro HK、Entrupy、The Femin、New York Post、全國法規資料庫